Аннотация

Целью проведения данного маркетингового исследования является получение фактической информации, касающейся состояния рынка коммерческого изучения иностранных языков в Москве, сравнения ассортимента и стоимости предложений, прогнозирования спроса и емкости рынка в столице и Московском регионе, а также определения основных сложностей и перспектив развития рынка для его освоения новыми игроками.

В ходе проведения исследования были решены задачи:
• Рассчитана потенциальная емкость московского рынка коммерческого изучения иностранных языков;
• Спрогнозирована динамика роста рынка в стоимостном  выражении и объеме потенциальных слушателей;
• Проведена сегментация целевой аудитории школ и курсов иностранных языков по типам слушателей, выделены их предпочтения, мотиваторы изучения иностранных языков и критерии  выбора учебных заведений;
• Рассчитан потенциал каждого сегмента целевой аудитории;
• Выявлены и описаны наиболее популярные и новые методики обучения иностранным языкам;
• Определена структура рынка коммерческого изучения языков с точки зрения форматов успешно действующих школ, представленности языковых курсов по типам программ, ассортименту услуг, количеству предлагаемых к изучению языков и концентрации школ и их филиалов по районам Москвы;
• Определен характерный и специфический ассортимент курсов и программ коммерческих школ иностранных языков;
• Проведен расчет среднерыночных цен предложения услуг по организации изучения иностранных языков по видам программ и курсов в разных регионах РФ;
• Проведено сравнение динамики изменения ценового уровня предложения за 2 года, с сентября 2008 г  по январь 2011 г.;
• Выявлены наиболее эффективные каналы продвижения услуг школ и курсов;
• Выявлены наиболее крупные и известные международные сетевые школы, открывшие свои представительства в Москве,
• Определены наиболее успешные межрегиональные и московские сети школ и курсов иностранных языков,
• Выявлены наиболее известные и зарекомендовавшие себя заведения иностранных языков в Москве и Подмосковье;
• Составлены бизнес-профили 60 столичных школ и курсов иностранных языков;
• Описаны кадровые вопросы языковых школ, требования школ к преподавателям и условия сотрудничества;
• Определены тенденции и направления развития рынка коммерческого изучения иностранных языков в Москве и России. 

Для сбора рыночной информации применялись кабинетные и полевые исследования:
• классический контент-анализ открытых источников;
• выборочное анкетирование школ и курсов;
• метод «тайный покупатель»;
• опрос слушателей курсов и школ иностранных языков в Москве.
Регионом для сбора и анализа маркетинговой информации стала Москва и Московская область.

Содержание отчёта

• 1 Введение 4
  1.1. Тип исследования, источники получения и способы обработки информации 5
  1.2. Период исследования 5
  1.3. География исследования 5
  1.4. Объекты исследования, выборка и принятые допущения 6
  1.5. Состав отчета 6
  2 Текущее состояние рынка иностранных языков в Москве 7
  2.1. Форматы языковых школ 7
  2.2. Используемые методики обучения иностранным языкам 9
  2.3. Популярность языков и их представленность в языковых школах 15
  2.4. Форматы занятий 18
  2.5. Дополнительные услуги языковых школ 20
  2.6. Территориальная концентрация московских языковых школ 22
  2.7. Школы и их филиалы 25
  2.8. Реклама и продвижение услуг на современном рынке 26
  3 Ценовая политика языковых школ 28
  3.1. Сравнение ценового уровня школ и курсов в Москве по форматам заведений 28
  3.2. Тарифы школ и курсов по форматам занятий и программам 31
  3.3. Среднерыночные цены и тарифы  по видам программ и формату уроков 35
  3.4. Динамика цен за 2 года 37
  4 Типы  целевой аудитории школ иностранных языков 40
  4.1. Дети (с 4 до 12 лет) 40
  4.2. Школьники-подростки (с 12 до  18 лет) 41
  4.3. Молодые специалисты и студенты-старшекурсники 42
  4.4. Специалисты 44
  4.5. Корпоративные клиенты 45
  4.6. Руководители и предприниматели 46
  4.7. VIP - Индивидуалы 46
  5 Емкость и потенциал рынка 48
  5.1. Емкость потребительского рынка услуг языковых школ в Московском регионе 48
  5.2. Емкость московского рынка по целевым аудиториям слушателей 53
  6 Преподаватели школ и курсов иностранных языков 56
  6.1. Квалификация и профессиональная оценка 56
  6.2. Подготовка и переподготовка преподавателей 58
  6.3. Native speaker или русскоязычный 59
  6.4. Заработная плата 60
  6.5. Штат и совместительство 62
  6.6. Поиск преподавателей 63
  7 Полевые исследования 64
  7.1. Полевой опрос  целевой аудитории языковых школ 64
  7.2. Экспертный опрос представителей языковых школ 71
  7.3. Выводы по результатам полевых исследований 74
  8 Бизнес-профили языковых школ и курсов в Москве 77
  8.1. Международные сетевые проекты школ и курсов иностранных языков 77
  8.2. Российские сетевые школы и курсы иностранных языков 91
  8.3. Московские сетевые школы и курсы иностранных языков 108
  8.4. Городские школы иностранных языков 131
  8.5. On-line школы иностранных языков 169
  9 Информация о компании-исследователе рынка иностранных языков в Москве 177
• Отчет содержит 78 диаграммы, 56 таблиц и 1 схему