Аннотация

Предметом исследования является отношение потребителей электроэнергии к введению рыночных отношений на рынке электроэнергии, нововведений в обслуживании потребителей, включая совершенствование систем энергосбережения и структуры производства и продажи энергии.

Целевая аудитория:

Данное исследование представляет интерес для:

-Энергетических компаний различных регионов,
-Энергетиков различных промышленных предприятий, для формирования энергетической политики
-Для организаций, занимающихся привлечение инвестиций в энергетическую сферу
-Региональных органов власти как маркетинговый подход к для формирования энергетической политики.

Цели исследования
1. Выработка рекомендаций по реализации комплекса мер по повышению эффективности в тепло- и электроэнергетической сфере региона
2. Выработка рекомендаций по реализации комплекса мер, обеспечивающих позитивное восприятие внедрения проектов по энергосбережению и введению усовершенствованных систем коммерческого учета и энергосбережения у различных сегментов потребителей тепло- и электроэнергии.
3. Изучение восприятия населением проводимых реформ.

Задачи исследования:
1. Выявление основных сегментов потребителей электроэнергии
2. Выявление профиля потребителей электроэнергии в каждом сегменте
3. Выявление потребностей каждого сегмента потребителей
4. Выявление отношения к существующему положению на рынке
5. Выявление источников получения информации о рынке электроэнергии
6. Изучение отношения к введению систем энергосбережения во всех сегментах потребителей
7. Выявление стереотипов в сегментах потребителей, доминирующих в формировании общественного мнения
8. Определение характера и структуры стереотипов восприятия факта необходимости оплаты электроэнергии и способов их изменения
9. Выявление стереотипного поведения потребителей электроэнергии в

Содержание отчёта

• 1 Аналитический отчет по итогам исследования.
  1.1 Цели исследования
  1.2 Задачи исследования:
  1.3 Объекты исследования
  1.4 География исследования
  1.5 Методология исследования
  1.6 Методы сбора информации и выборка
  1.7 Задачи исследования:
  1.8 Предмет исследования
  2 Аналитическая часть
  2.1 Сегментация потребителей
  2.2 Комментарии к критериям сегментации
  3 Общее положение на рынке электроэнергетики
  3.1 Общая информированность респондентов. Отношение к реформе
  3.2 Удовлетворенность качеством электроэнергии. Основные претензии по качеству
  3.3 Тарификация и формы оплаты
  3.3.1 Двухставочные тарифы
  3.3.2 Одноставочные тарифы
  3.3.3 Зонные тарифы
  3.3.4 Формы оплаты
  3.4 Основные группы потребителей электроэнергии
  3.5 Мнение потребителей
  3.6 Потребители электроэнергии о тарифах и формах оплаты
  3.6.1 Тарифы
  3.6.2 Форма оплаты
  4 Альтернативные способы получения электроэнергии
  5 Новые поставщики на рынке электроэнергии
  5.1 Определяющие факторы при выборе поставщика электроэнергии