Аннотация

Содержание отчёта

• Описание исследования

  Резюме проекта

  Объем и динамика развития российского рынка банковских пластиковых карт

  Рынок банковских карт для физических лиц

  Структура российского рынка банковских пластиковых карт

  Структура рынка по типу пластиковых карт

  Показатели рынка кредитных карт России

  Виртуальные карты

  Региональная структура рынка банковских карт для физических лиц

  Центральный ФО

  Северо-Западный ФО

  Южный ФО

  Северо-Кавказский ФО

  Приволжский ФО

  Уральский ФО

  Сибирский ФО

  Дальневосточный ФО

  Крымский ФО

  Структура рынка по платежным системам

  Структура рынка по партнерским программам

  Платежные системы

  Международная платежная система Visa

  Международная платежная система MasterCard

  Международная платежная система American Express

  Российская платежная система Золотая Корона

  Объединенная платежная система NCC|UC

  Международная платежная система JCB

  Международная платежная система UnionPay

  Российская платежная система ПРО100 (Универсальная электронная карта)

  Национальная система платежных карт (платежная система Мир)

  Инфраструктура обслуживания пластиковых карт

  Обзор предложения российских банков-эмитентов пластиковых карт

  Сбербанк

  Газпромбанк

  ВТБ 24

  Россельхозбанк

  Альфа-Банк

  Банк Москвы

  ЮниКредит Банк

  Промсвязьбанк

  МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК

  Росбанк

  Райффайзенбанк

  БИНБАНК

  Банк Санкт-Петербург

  Россия

  Ханты-Мансийский Банк Открытие

  Банк Русский Стандарт

  Совкомбанк

  Ак Барс

  Московский Областной Банк

  Ситибанк

  ЮГРА

  Национальный Банк Траст

  МДМ Банк

  Абсолют Банк

  Новикомбанк

  Зенит

  Восточный

  Анализ тарифов и условий обслуживания пластиковых карт для физических лиц

  Спрос на рынке банковских пластиковых карт

  Поставщики решений по персонализации и эмиссии пластиковых карт и программного обеспечения для банков

  «Compass Plus»

  «Диасофт»

  Компания «БПЦ»

  «СмартКард-Сервис»

  «Банковские информационные системы»

  Компания «Банковские технологии»

  «Осткард»

  Группа компаний «РУКАРД»

  «Программирование и новые информационные технологии» («ПРОНИТ»)

  Тенденции и перспективы развития рынка

  Приложения

  Приложение 1. Объем и характеристика операций по пластиковым картам

  Объем и характеристика операций по пластиковым картам по регионам эмиссии

  Объем и характеристика операций по пластиковым картам по регионам использования карт

  Приложение 2. Рейтинг российских банков по объему портфеля кредитных карт

  Приложение 3. Список рисунков, таблиц и диаграмм

• Список таблиц

  Таблица 1. Топ-20 игроков рынка кредитных карт России, октябрь 2015

  Таблица 2. Прогнозы темпов роста производительности кредитных карт, 2011—2016П

  Таблица 3. Рейтинг стандартных кредитных карт с минимальными ставками в банках Москвы, май 2015

  Таблица 4. Показатели рынка пластиковых карт в Центральном федеральном округе (физические лица), 1-3q2015

  Таблица 5. Показатели рынка пластиковых карт, использованных в Центральном федеральном округе, 1-3q2015

  Таблица 6. Показатели рынка пластиковых карт, эмитированных в Северо-Западном федеральном округе (физические лица), 1-3q2015

  Таблица 7. Показатели рынка пластиковых карт, использованных в Северо-Западном федеральном округе, 1-3q2015

  Таблица 8. Показатели рынка пластиковых карт, эмитированных в Южном федеральном округе (физические лица), 1-3q2015

  Таблица 9. Показатели рынка пластиковых карт, использованных в Южном федеральном округе, 1-3q2015

  Таблица 10. Показатели рынка пластиковых карт в Северо-Кавказском федеральном округе (физические лица), 1-3q2015

  Таблица 11. Показатели рынка пластиковых карт, использованных в Северо-Кавказском федеральном округе, 1-3q2015

  Таблица 12. Показатели рынка пластиковых карт в Приволжском федеральном округе (физические лица), 1-3q2015

  Таблица 13. Показатели рынка пластиковых карт, использованных в Приволжском федеральном округе, 1-3q2015

  Таблица 14. Показатели рынка пластиковых карт в Уральском федеральном округе (физические лица), 1-3q2015

  Таблица 15. Показатели рынка пластиковых карт, использованных в Уральском федеральном округе, 1-3q2015

  Таблица 16. Показатели рынка пластиковых карт в Сибирском федеральном округе (физические лица), 1-3q2015

  Таблица 17. Показатели рынка пластиковых карт, использованных в Сибирском федеральном округе, 1-3q2015

  Таблица 18. Показатели рынка пластиковых карт в Дальневосточном федеральном округе (физические лица), 1-3q2015

  Таблица 19. Показатели рынка пластиковых карт, использованных в Дальневосточном федеральном округе, 1-3q2015

  Таблица 20. Показатели рынка пластиковых карт в Крымском федеральном округе (физические лица), 1-3q2015

  Таблица 21. Показатели рынка пластиковых карт, использованных в Крымском федеральном округе, 1-3q2015

  Таблица 22. Карты с бонусами за покупки российских банков, февраль 2016

  Таблица 23. Показатели деятельности компании «Visa», 2014

  Таблица 24. Кредитные карты Сбербанка, февраль 2016

  Таблица 25. Дебетовые карты Сбербанка, февраль 2016

  Таблица 26. Дебетовые карты Газпромбанка, февраль 2016

  Таблица 27. Кредитные карты Газпромбанка, февраль 2016

  Таблица 28. Кредитные карты банка ВТБ 24, февраль 2016

  Таблица 29. Пакетные предложения по картам банка ВТБ 24, февраль 2016

  Таблица 30. Бонусные карты банка ВТБ 24, февраль 2016

  Таблица 31. Кредитные карты Россельхозбанка, февраль 2016

  Таблица 32. Дебетовые карты Россельхозбанка, февраль 2016

  Таблица 33. Кредитные карты Альфа-Банка, февраль 2016

  Таблица 34. Дебетовые карты Альфа-Банка, февраль 2016

  Таблица 35. Кредитные карты Банка Москвы, февраль 2016

  Таблица 36. Дебетовые карты Банка Москвы, февраль 2016

  Таблица 37. Другие карты Банка Москвы, февраль 2016

  Таблица 38. Кредитные карты ЮниКредит Банка, февраль 2016

  Таблица 39. Дебетовые карты ЮниКредит Банка, февраль 2016

  Таблица 40. Кредитные карты Промсвязьбанка, февраль 2016

  Таблица 41. Зарплатные карты Промсвязьбанка, февраль 2016

  Таблица 42. Дебетовые карты Промсвязьбанка, февраль 2016

  Таблица 43. Дизайн «Единых карт» МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА, февраль 2016

  Таблица 44. Кредитные карты Росбанка, февраль 2016

  Таблица 45. Дебетовые карты Росбанка, февраль 2016

  Таблица 46. Кредитные карты Райффайзенбанка, февраль 2016

  Таблица 47. Дебетовые карты Райффайзенбанка, февраль 2016

  Таблица 48. Кредитные карты БИНБАНКА, февраль 2016

  Таблица 49. Дебетовые карты БИНБАНКА, февраль 2016

  Таблица 50. Условия по кредитным картам в Банке Санкт-Петербург, февраль 2016

  Таблица 51. Дебетовые карты Банка Санкт-Петербург, февраль 2016

  Таблица 52. Дебетовые карты банка Россия, февраль 2016

  Таблица 53. Кредитные карты Ханты-Мансийского Банка Открытие, февраль 2016

  Таблица 54. Дебетовые карты Ханты-Мансийского Банка Открытие, февраль 2016

  Таблица 55. Кредитные карты Банка Русский Стандарт, февраль 2016

  Таблица 56. Дебетовые карты Банка Русский Стандарт, февраль 2016

  Таблица 57. Виртуальные карты Банка Русский Стандарт, февраль 2016

  Таблица 58. Предоплаченные карты Банка Русский Стандарт, февраль 2016

  Таблица 59. Карты банка Совкомбанка, февраль 2016

  Таблица 60. Дебетовые карты Совкомбанка, февраль 2016

  Таблица 61. Условия по кредитным картам банка Ак Барс, февраль 2016

  Таблица 62. Дебетовые карты банка АК БАРС, февраль 2016

  Таблица 63. Предоплаченные карты банка АК БАРС, февраль 2016

  Таблица 64. Дебетовые карты Московского Областного Банка, февраль 2016

  Таблица 65. Кредитные карты Ситибанка, февраль 2016

  Таблица 66. Дебетовые карты Ситибанка, февраль 2016

  Таблица 67. Кредитные карты банка ЮГРА, февраль 2016

  Таблица 68. Дебетовые карты банка ЮГРА, февраль 2016

  Таблица 69. Другие дебетовые карты банка ЮГРА, февраль 2016

  Таблица 70. Кредитные карты банка ТРАСТ, февраль 2015

  Таблица 71. Дебетовые карты банка ТРАСТ, февраль 2016

  Таблица 72. Пластиковые карты МДМ Банка, февраль 2016

  Таблица 73. Кредитные карты Абсолют Банка, февраль 2016

  Таблица 74. Дебетовые карты Абсолют Банка, февраль 2016

  Таблица 75. Пластиковые карты Новикомбанка, февраль 2016

  Таблица 76. Кредитные карты банка Зенит, февраль 2016

  Таблица 77. Дебетовые карты банка Зенит, февраль 2016

  Таблица 78. Кредитные карты банка Восточный, февраль 2016

  Таблица 79. Дебетовая карта банка Восточный, февраль 2016

  Таблица 80. Данные по транзакциям и среднему чеку в оффлайн и онлайн сферах, июнь-ноябрь 2014 — июнь-ноябрь 2015

  Таблица 81. Показатели деятельности компании «Compass Plus», 2016

  Таблица 82. Показатели деятельности компании «СмартКард-Сервис», 2016

  Таблица 83. Объем и характеристика операций по пластиковым картам (физические лица), 1q2011—3q2015

  Таблица 84. Объем и характеристика операций по пластиковым картам физических лиц по регионам эмиссии карт, 1-3q2015

  Таблица 85. Объем и характеристика операций по пластиковым картам по регионам использования карт, 1-3q2015

  Таблица 86. Рейтинг 100 крупнейших российских банков по объему портфеля кредитных карт, 01.01.2016

  Список диаграмм

  Диаграмма 1. Объем эмиссии и темпы прироста эмиссии пластиковых карт физических лиц, 2001—3q2015

  Диаграмма 2. Количество активных пластиковых карт, используемых физическими лицами, 1q2010—3q2015

  Диаграмма 3. Доля активных пластиковых карт в общем объеме эмиссии (физические лица), 1q2010—3q2015

  Диаграмма 4. Темпы прироста объема эмитированных и активных пластиковых карт (физические лица), 1q2010—3q2015

  Диаграмма 5. Динамика количества операций с использованием пластиковых карт, совершенных физическими лицами, 1q2011—3q2015

  Диаграмма 6. Динамика общего объема операций с использованием пластиковых карт, совершенных физическими лицами, 2008—1-3q2015

  Диаграмма 7. Поквартальная динамика объема операций с использованием пластиковых карт, совершенных физическими лицами, 1q2011—3q2015

  Диаграмма 8. Динамика объема операций по получению наличных денег и оплате товаров и услуг с использованием пластиковых карт (физические лица), 2008 — 1-3q2015

  Диаграмма 9. Поквартальная динамика объема операций по получению наличных денег и оплате товаров и услуг с использованием пластиковых карт (физические лица), 1q2011—3q2015

  Диаграмма 10. Соотношение оборота по транзакциям при снятии наличных, оплате товаров и услуг и прочим транзакциям (физические лица), 1q2011—3q2015

  Диаграмма 11. Структура объемов эмиссии пластиковых карт по типам, 1q2011—3q2015

  Диаграмма 12. Динамика степени проникновения расчетных карт по России, 2007—3q2015

  Диаграмма 13. Динамика степени проникновения кредитных карт по России, 2007—3q2015

  Диаграмма 14. Структура эмиссии пластиковых карт по типам, 1q2013—3q2015

  Диаграмма 15. Динамика объема рынка кредитных карт, 4q2012—3q2015

  Диаграмма 16. Помесячные темпы роста рынка, ноябрь 2014 — октябрь 2015

  Диаграмма 17. Концентрация рынка кредитных карт, 2012—3q2015

  Диаграмма 18. Динамика портфеля ведущих игроков рынка кредитных карт, 4q2014—3q2015

  Диаграмма 19. Прогноз производительности кредитных карт, 2011—2016П

  Диаграмма 20. Количество активных кредитных карт, 2011—2016П

  Диаграмма 21. Динамика количества активных виртуальных предоплаченных карт, 2010―2018П

  Диаграмма 22. Динамика структуры оборота платежей с использованием виртуальных предоплаченных карт в России, 2010―2018П

  Диаграмма 23. Структура эмиссии пластиковых карт по количеству карт по федеральным округам (физические лица), 2013 — 1-3q2015

  Диаграмма 24. Структура количества операций по пластиковым картам по федеральным округам (физические лица), 1-3q2015

  Диаграмма 25. Структура объема операций по пластиковым картам по федеральным округам (физические лица), 1-3q2015

  Диаграмма 26. Степень проникновения пластиковых карт по федеральным округам (физические лица), 3q2015

  Диаграмма 27. Рейтинг регионов по степени проникновения пластиковых карт (физические лица), 1-3q2015

  Диаграмма 28. Рейтинг регионов по числу пластиковых карт (физические лица), 1-3q2015

  Диаграмма 29. Рейтинг регионов по числу операций с пластиковыми картами (физические лица), 1-3q2015

  Диаграмма 30. Рейтинг регионов по объему операций с пластиковыми картами (физические лица), 1-3q2015

  Диаграмма 31. Структура рынка пластиковых карт по количеству операций с наличными средствами и оплате товаров и услуг по федеральным округам (физические лица), 1-3q2015

  Диаграмма 32. Структура рынка по объему операций с наличными средствами и оплате товаров и услуг по федеральным округам (физические лица), 1-3q2015

  Диаграмма 33. Структура количества пластиковых карт по регионам Центрального ФО (физические лица), 3q2015

  Диаграмма 34. Структура объема операций с пластиковыми картами по регионам Центрального ФО (физические лица), 1-3q2015

  Диаграмма 35. Структура количества пластиковых карт по регионам Северо-Западного ФО (физические лица), 3q2015

  Диаграмма 36. Структура объема операций по пластиковым картам по регионам Северо-Западного ФО (физические лица), 1-3q2015

  Диаграмма 37. Структура количества пластиковых карт по регионам Южного ФО (физические лица), 3q2015

  Диаграмма 38. Структура объема операций с пластиковыми картами по регионам Южного ФО (физические лица), 1-3q2015

  Диаграмма 39. Структура количества пластиковых карт по регионам Северо-Кавказского ФО (физические лица), 3q2015

  Диаграмма 40. Структура объема операций с пластиковыми картами по регионам Северо-Кавказского ФО (физические лица), 1-3q2015

  Диаграмма 41. Структура количества пластиковых карт по регионам Приволжского ФО (физические лица), 3q2015

  Диаграмма 42. Структура объема операций с пластиковыми картами по регионам Приволжского ФО (физические лица), 1-3q2015

  Диаграмма 43. Структура количества пластиковых карт по регионам Уральского ФО (физические лица), 3q2015

  Диаграмма 44. Структура объема операций с пластиковыми картами по регионам Уральского ФО (физические лица), 1-3q2015

  Диаграмма 45. Структура количества пластиковых карт по регионам Сибирского ФО (физические лица), 3q2015

  Диаграмма 46. Структура объема операций с пластиковыми картами по регионам Сибирского ФО (физические лица), 1-3q2015

  Диаграмма 47. Структура количества пластиковых карт по регионам Дальневосточного ФО (физические лица), 3q2015

  Диаграмма 48. Структура объема операций с пластиковыми картами по регионам Дальневосточного ФО (физические лица), 1-3q2015

  Диаграмма 49. Структура количества пластиковых карт по регионам Крымского ФО (физические лица), 3q2015

  Диаграмма 50. Структура объема операций с пластиковыми картами по регионам Крымского ФО (физические лица), 1-3q2015

  Диаграмма 51. Структура рынка платежных систем по объему платежей по кредитным картам, 2006—2014

  Диаграмма 52. Структура рынка платежных систем по объему платежей по дебетовым картам, 2006—2014

  Диаграмма 53. Структура рынка платежных систем по числу карт в обращении, 2014

  Диаграмма 54. Популярность платежных систем среди российских организаций, апрель 2014

  Диаграмма 55. Структура предложения кредитных кобрендинговых карт в России по отраслям, февраль 2016

  Диаграмма 56. Структура предложения программ лояльности по инициаторам, ноябрь 2014

  Диаграмма 57. Цели программ лояльности, 2012—2014

  Диаграмма 58. Объемы эмиссии банковских карт Visa в России, 1994—2014

  Диаграмма 59. Количество банкоматов и платежных терминалов, импринтеров и электронных терминалов, расположенных на территории России, 1q2012—3q2015

  Диаграмма 60. Динамика количества банкоматов и платежных терминалов, 1q2012—3q2015

  Диаграмма 61. Динамика числа электронных терминалов, установленных в организациях торговли/услуг, 1q2012—3q2015

  Диаграмма 62. Динамика числа электронных терминалов разных типов, 1q2012—3q2015

  Диаграмма 63. Динамика числа импринтеров разных типов, 1q2012—3q2015

  Диаграмма 64. Рейтинг банков по количеству видов предлагаемых карт, февраль 2016

  Диаграмма 65. Рейтинг платежных систем по выпущенным картам, февраль 2016

  Диаграмма 66. Структура предложения по классности карт, февраль 2016

  Диаграмма 67. Структура предложения по отношению к кобрендовым проектам, февраль 2016

  Диаграмма 68. Структура предложения пластиковых карт по наличию чипа, февраль 2016

  Диаграмма 69. Структура предложения по срокам действия карт, февраль 2016

  Диаграмма 70. Структура предложения по стоимости первого года обслуживания классических карт, февраль 2016

  Диаграмма 71. Структура предложения по стоимости первого года обслуживания золотых карт, февраль 2016

  Диаграмма 72. Структура предложения по стоимости первого года обслуживания карт начального уровня, февраль 2016

  Диаграмма 73. Минимальные процентные ставки, начисляемые на остаток средств на счетах дебетовых карт в рублях, февраль 2016

  Диаграмма 74. Максимальные процентные ставки, начисляемые на остаток средств на счетах дебетовых карт в рублях, февраль 2016

  Диаграмма 75. Структура минимальных процентных ставок по кредиту в рублях для кредитных карт, февраль 2016

  Диаграмма 76. Структура максимальных процентных ставок по кредиту в рублях для кредитных карт, февраль 2016

  Диаграмма 77. Размер минимального кредитного лимита по кредитным картам, февраль 2016

  Диаграмма 78. Размер максимального кредитного лимита по кредитным картам, февраль 2016

  Диаграмма 79. Распределение предложения кредитных карт по возможности увеличения кредитного лимита, февраль 2016

  Диаграмма 80. Распределение размера кэш-бэка по пластиковым картам, февраль 2016

  Диаграмма 81. Распределение предложения пластиковых карт по возможности выбора дизайна карты, февраль 2016

  Диаграмма 82. Распределение предложения пластиковых карт по возможности выбора пин-кода, февраль 2016

  Диаграмма 83. Распределение предложения кредитных карт по сроку рассмотрения заявки на выдачу карты, февраль 2016

  Диаграмма 84. Распределение предложения пластиковых карт по сроку изготовления карты, февраль 2016

  Диаграмма 85. Распределение предложения пластиковых карт по способу доставки карты, февраль 2016

  Диаграмма 86. Распределение предложения пластиковых карт по стоимости смены PIN-кода, февраль 2016

  Диаграмма 87. Структура ответов на вопрос: «Как бы Вы оценили уровень своей финансовой грамотности?», 2008—2013, 2015

  Диаграмма 88. Распределение ответов на вопрос «У Вас есть банковская (пластиковая) карта?», 2009, 2015

  Диаграмма 89. Распределение ответов на вопрос «Как часто Вы совершаете покупки, делаете платежи, осуществляете денежные переводы другим людям, оплачивая наличными деньгами и безналичным путем?», 2013, 2015

  Диаграмма 90. Распределение ответов на вопрос «Какие средства платежа Вы используете при оплате товаров в различных торговых точках?», 2015

  Диаграмма 91. Распределение ответов на вопрос «Почему вы чаще выбираете оплату наличными, а не банковской картой?», 2013, 2015

  Диаграмма 92. Распределение ответов на вопрос «Сколько всего у Вас банковских карт (зарплатных, дебетовых, кредитных)?» (по уровню образования респондентов), 2015

  Диаграмма 93. Распределение ответов на вопрос «Сколько всего у Вас банковских карт (зарплатных, дебетовых, кредитных)?» (по возрасту респондентов), 2015

  Диаграмма 94. Распределение ответов на вопрос «Сколькими банковскими картами вы регулярно оплачиваете покупки?» (по уровню образования респондентов), 2015

  Диаграмма 95. Распределение ответов на вопрос «Сколькими банковскими картами вы регулярно оплачиваете покупки?» (по возрасту респондентов), 2015

  Диаграмма 96. Распределение ответов на вопрос «Оплачивая покупки в магазине при помощи банковской карты, на что Вы ориентируетесь, выбирая среди нескольких карт, находящихся при Вас?» (по возрасту респондентов), 2015

  Диаграмма 97. Распределение ответов на вопрос «Знаете ли Вы, что для получения зарплаты работник вправе оформить карту любого банка?» (по возрасту респондентов), 2015

  Диаграмма 98. Распределение ответов на вопрос «У Вас лично есть зарплатная карта? Если да, то хотели бы Вы заменить ее на карту другого банка?» (по возрасту респондентов), 2015

  Диаграмма 99. Структура ответов на вопрос: «Считаете ли Вы банковские карты удобным и надежным инструментом?», 4q2013—4q2014

  Диаграмма 100. Динамика проникновения карт среди населения, 2011—2015

  Диаграмма 101. Популярность операций оплаты, совершаемых с помощью банковских карт, 2011—2015

  Список рисунков

  Рисунок 1. Позиции ведущих игроков рынка кредитных карт, 01.11.2014—01.11.2015

  Рисунок 2. Бесконтактные карты MasterCard в России, 2015

  Рисунок 3. Схема работы платежной системы ПРО100, 2016

  Рисунок 4. Дизайн карты платежной системы Мир, 2016

  Рисунок 5. Дизайн карты Близнецы Альфа-Банка, февраль 2016

  Рисунок 6. Дизайн карты Метро МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА, февраль 2016г.