Аннотация

Содержание отчёта

• Содержание исследования:
  
  I Блок 1
  1.    Методологические комментарии к исследованию
  2.    Анализ технического обслуживания грузовых автомобилей :
  2.1.    Стоимость регламентного ТО в течение первого года или первые три ТО;
  2.2.    Периодичность регламентных ТО и межсервисный интервал;
  2.3.    Наличие внеплановых ТО и периодичность;
  2.4.    Средняя стоимость обычных дополнительных работ;
  2.5.    Расход топлива (средний);
  2.6.    Расход масла (средний).
  3.     Анализ сервисного контракта грузовых автомобилей
  3.1.    Наличие контракта
  3.2.    Условия контракта
  3.3.    Стоимость
  4.    Анализ предоставления гарантии на грузовые автомобили
  4.1.    Основные условия гарантии: срок, пробег, ограничения
  5.    Анализ дополнительного оборудования грузовых автомобилей
  5.1.    Наличие российского тахографа (стоимость опции)
  5.2.    Наличие системы управления парком (заводская, aftermarket, подготовка под установку); стоимость опции, стоимость ежемесячного обслуживания (если есть)
  6.    Анализ лизинга грузовых автомобилей
  6.1.    От производителя или сторонний (указать компанию)
  6.2.    Стоимость первого взноса, удорожание
  7.    Анализ кредитования грузовых автомобилей
  7.1.    От производителя или сторонний (указать компанию)
  7.2.    Для физических лиц – стоимость первого взноса, удорожание
  8.    Анализ стоимости грузовых автомобилей
  8.1.    Розничная цена автомобиля в базовой комплектации
  8.2.    Скидка: условия предоставления, размер
  8.3.    Стоимость автомобиля при продаже через 3 года (по рыночной оценке)
  
  II Блок 2
  1.    Анализ страхования грузовых автомобилей
  1.1.    Страхование ОСАГО, КАСКО (на примере одной страховой компании, присутствующей во всех регионах исследования)
  2.    Анализ налогов на грузовые автомобили
  2.1.    Транспортый налог (с учетом региональных коэф.)
  2.2.    Налог на имущество (с учетом региональных коэф.)
  
  
  III Блок 3
  1.    Анализ дилерских центров грузовых автомобилей
  1.1.    Общая оценка качества работы
  1.2.    Оценка скорости предоставления информации
  1.3.    Оценка понятности и удобства работы
  1.4.    Оценка дружелюбности
  
  
  РЕКОМЕНДАЦИИ/ВЫВОДЫ
  
  В рамках данного анализа предполагается провести интервью «Mystery Shopping» с крупными компаниями, реализующими грузовые автомобили и строительно-дорожные машины, что позволит определить технику, пользующуюся наибольшим спросом, а также дать оценку текущим тенденциям рынка и сделать прогноз его развития. Информация будет представлена в таблице.