Аннотация

Содержание отчёта

• Структура / содержание отчета

  Описание исследования

  Выводы

  Общее описание рынка электронных платежных систем

       Виды электронных платежных систем

            Банки и НКО на рынке электронных денежных средств

            Основные показатели и динамика рынка электронных платежных систем

       Рынок систем электронных денег в России

       Электронные платежи, совершенные при помощи банковских карт

       Портрет пользователей онлайн-платежей: целевая аудитория

       Российский рынок виртуальных предоплаченных карт

       Развитие рынка виртуальных валют в России

       Российский рынок платежных терминалов

            Рынок небанковских платежных терминалов (НПТ)

            Рынок банковских платежных терминалов (БПТ)

       Рынок мобильных операторских платежей, SMS-банкинга и NFC-платежей

            Мобильные операторские платежи

            SMS-банкинг

            Рынок NFC

  Основные игроки рынка ЭПС

       Международные платежные системы

            Skrill (ex-Moneybookers)

            PayPal

       Российские платежные системы

            QIWI, Объединенная система моментальных платежей

            QIWI Кошелек

            Яндекс.Деньги

            WebMoney Transfer

            RBK Money

            CyberPlat

            Элекснет

            Деньги@Mail.ru

            Рапида

            Comepay

       Процессинговый центр PayOnline

       Процессинговая компания PayU

       Оператор интернет-платежей - ChronoPay

       Провайдер электронных платежей Assist

  Законодательное регулирование рынка электронных платежных систем

  Общая характеристика российского рынка электронной торговли

       Тенденции и динамика развития отрасли

       Основные количественные характеристики рынка в РФ

       Отношение граждан РФ к онлайн-покупкам

       Платежные системы, используемые в Интернете

       Нормативное регулирование рынка

  Сегментация рынка интернет-торговли

  Характеристика потребителей рынка электронной торговли

       Портрет покупателей интернет-магазинов

       Структура покупок в Интернете

       Покупательская активность

  Тенденции и перспективы рынка электронной торговли

  Тенденции развития рынка электронных платежных систем

  Приложения

  Приложение 1. Территориальное распределение компании WebMoney

  Приложение 2. Комиссии, взимаемые за услуги игроками рынка электронной наличности

  Приложение 3. Список банков и НКО

  Приложение 4. Список рисунков, таблиц и диаграмм

• Список таблиц:

  Таблица 1. Достоинства и недостатки разных форм оплаты

  Таблица 2. Количество платежей, совершенных при помощи сети Интернет и мобильного телефона, 2008—1q-3q2013

  Таблица 3. Объем платежей, совершенных при помощи сети Интернет и мобильного телефона, 2008—1q-3q2013

  Таблица 4. Карта Skrill: комиссии по стандартному тарифу, январь 2014

  Таблица 5. Тариф за получение денежных средств для коммерческих пользователей, январь 2014

  Таблица 6. Информация по дополнительным комиссиям, январь 2014

  Таблица 7. Функциональные возможности кошельков компании RBK Money, февраль 2014

  Таблица 8. Тарифы системы Деньги@Mail.Ru для физических лиц, январь 2014

  Таблица 9. Тарифы на услуги по интернет-эквайрингу процессингового центра PayOnline, январь 2014

  Таблица 10. Тарифы на услуги компании PayU в России, январь 2014

  Таблица 11. Тарифы на услуги компании PayU в Украине, январь 2014

  Таблица 12. Структура платежных решений ChronoPay, январь 2014

  Таблица 13. Ведущие страны в сфере электронной коммерции, 2013

  Таблица 14. Распределение пиковых часов для платежей банковскими картами в РФ, 2013

  Таблица 15. Темпы роста сегментов электронной торговли по продаже материальных товаров, 2012

  Таблица 16. Территориальное распределение компании WebMoney, февраль 2014

  Таблица 17. База комиссий, взимаемых за услуги пополнения счета игроками рынка электронной наличности, февраль 2014

  Таблица 18. База комиссий, взимаемых за услуги пополнения счета через денежные переводы, февраль 2014

  Таблица 19. База комиссий, взимаемых за услуги перевода и оплаты средств, февраль 2014

  Таблица 20. База комиссий, взимаемых за услуги вывода средств, февраль 2014

  Таблица 21. Перечень кредитных организаций, уведомивших ЦБ РФ о начале деятельности по осуществлению перевода электронных денежных средств, 1 декабря 2013

  Список диаграмм:

  Диаграмма 1. Оборот рынка небанковских немобильных дистанционных финансовых сервисов, 2008—2017

  Диаграмма 2. Структура платежных средств электронных денег по типам (n=3500), 2012

  Диаграмма 3. Структура пользователей систем электронных денег (n=3500), 2012

  Диаграмма 4. Структура количества платежей за товары и услуги, осуществленных при помощи банковских карт, 2008—1q-3q2013

  Диаграмма 5. Структура объема платежей за товары и услуги, осуществленных при помощи банковских карт, 2008—1q-3q2013

  Диаграмма 6. Доля количества платежей за товары и услуги, осуществленных при помощи банковских карт, 2008—1q-3q2013

  Диаграмма 7. Доля объема платежей за товары и услуги, осуществленных при помощи банковских карт, 2008—1q-3q2013

  Диаграмма 8. Динамика количества платежей, совершенных электронным способом, 2008—1q-3q2013

  Диаграмма 9. Доля платежей, совершенных при помощи сети Интернет и мобильного телефона, в общей структуре платежей по количеству, 2008—1q-3q2013

  Диаграмма 10. Динамика объема платежей, совершенных электронным способом, 2008—1q-3q2013

  Диаграмма 11. Доля платежей, совершенных при помощи сети Интернет, в общей структуре платежей по объему, 2008—1q-3q2013

  Диаграмма 12. Распределение пользователей онлайн-платежей по возрасту, февраль—март 2013

  Диаграмма 13. Проникновение онлайн-платежей в зависимости от возраста, февраль—март 2013

  Диаграмма 14. Распределение пользователей онлайн-платежей по полу, февраль—март 2013

  Диаграмма 15. Распределение пользователей онлайн-платежей по уровню доходов, февраль—март 2013

  Диаграмма 16. Распределение пользователей онлайн-платежей по макрорегионам, февраль—март 2013

  Диаграмма 17. Доля пользователей онлайн-платежей в интернет-аудитории по макрорегионам, февраль—март 2013

  Диаграмма 18. Распределение пользователей онлайн-платежей по типу населенного пункта, февраль—март 2013

  Диаграмма 19. Доля пользователей онлайн-платежей в интернет-аудитории по типу населенного пункта, февраль—март 2013

  Диаграмма 20. Распределение ответов на вопрос: «Как давно Вы пользуетесь интернет-платежами (совершили свой первый платеж через Интернет)?», февраль—март 2013

  Диаграмма 21. Динамика количества пользователей онлайн-платежей, 2005—2012

  Диаграмма 22. Темпы роста количества пользователей онлайн-платежей, 2005—2012

  Диаграмма 23. Динамика доли пользующихся онлайн-платежами, 2005—2012

  Диаграмма 24. Распределение ответов на вопрос: «Когда последний раз Вы пользовались интернет-платежами?», февраль—март 2013

  Диаграмма 25. Популярность различных способов онлайн-платежей, февраль—март 2013

  Диаграмма 26. Распределение онлайн-платежей по типам, февраль—март 2013

  Диаграмма 27. Доля платящих онлайн за определенные услуги и товары, февраль—март 2013

  Диаграмма 28. Распределение онлайн-платежей по категориям, февраль—март 2013

  Диаграмма 29. Средний размер онлайн-платежей, февраль—март 2013

  Диаграмма 30. Распределение ответов на вопрос: «Какими электронными деньгами Вы пользуетесь?», июнь 2013

  Диаграмма 31. Количество активных виртуальных предоплаченных карт в России, 2010, 2012, 2018П

  Диаграмма 32. Структура оборота платежей с использованием ВПК в России, 2010, 2012, 2018П

  Диаграмма 33. Динамика рыночной цены биткоина, февраль 2013—февраль 2014

  Диаграмма 34. Динамика количества биткоинов в обращении, февраль 2013—февраль 2014

  Диаграмма 35. Динамика рынка ЭПС и платежных терминалов 2008—2013, 2018П

  Диаграмма 36. Количество небанковских платежных терминалов в России, 2008—2013, 2018П

  Диаграмма 37. Структура оборота рынка небанковских платежных терминалов, 2008—2013, 2018П

  Диаграмма 38. Число банковских платежных терминалов в России в разбивке по регионам, 2008—2013, 2018П

  Диаграмма 39. Динамика оборота платежей через БПТ в России, 2008—2013, 2018П

  Диаграмма 40. Оборот и структура рынка мобильных платежей, 2008—2013, 2018П

  Диаграмма 41. Структура использования мобильных терминалов для оплаты покупки товаров и услуг, октябрь 2012

  Диаграмма 42. Динамика рынка ЭПС и объемов мобильных платежей (логарифмическая шкала), 2008—2012

  Диаграмма 43. Динамика оборота мобильных операторских платежей, 2008—2013, 2018П

  Диаграмма 44. Динамика оборота платежей через мобильный банкинг в России, 2008—2013, 2018П

  Диаграмма 45. Структура пользователей SMS-банкинга в России, 2008, 2013, 2018П

  Диаграмма 46. Динамика оборота платежей через SMS-банкинг в России, 2008—2013, 2018П

  Диаграмма 47. Динамика числа WMZ транзакций, 28.12.2013—27.01.2014

  Диаграмма 48. Динамика числа WMR транзакций, январь 2014

  Диаграмма 49. Динамика количества точек приема платежей в России и странах СНГ, 2006—2012

  Диаграмма 50. Динамика количества банков-партнеров CyberPlat, 2008—2012

  Диаграмма 51. Количество пользователей, совершающих покупки онлайн, в мире,  2011—2016П

  Диаграмма 52. Топ-5 стран по товарообороту рынка электронной торговли в Европе, 2012

  Диаграмма 53. Объем рынка розничной электронной торговли в РФ,  2011—2012

  Диаграмма 54. Динамика объема рынка Интернет-торговли, 2005—2012

  Диаграмма 55. Количество пользователей, совершающих покупки онлайн, в РФ, 2011—2016П

  Диаграмма 56. Средняя стоимость покупок на 1 человека в B2C-сегменте электронной торговли в РФ, 2011—2016П

  Диаграмма 57. Количество интернет-магазинов в РФ, 2007—2013П

  Диаграмма 58. Структура мирового рынка электронной торговли по регионам мира, 2014П

  Диаграмма 59. Прогноз объема и доли рынка электронной торговли в РФ, 2009—2020П

  Диаграмма 60. Основные факторы, влияющие на привлекательность интернет-шопинга в РФ и в мире, 2012

  Диаграмма 61. Распределение способов покупки в интернет-магазинах, 2012

  Диаграмма 62. Распределение способов оплаты, использованных респондентами в течение последних 12 месяцев, 2012

  Диаграмма 63. Распределение пользователей онлайн-платежей в РФ по типу населенного пункта, 2012

  Диаграмма 64. Распределение пользователей онлайн-платежей в РФ по уровню доходов, 2012

  Диаграмма 65. Структура сегментов электронной торговли по продаже материальных товаров, 2012

  Диаграмма 66. Топ-5 сегментов рынка электронной торговли по обороту, 2012

  Диаграмма 67. Распределение сегментов электронной торговли по объему рынка, 2012

  Диаграмма 68. Распределение сегментов электронной торговли по количеству заказов в сутки, 2012

  Диаграмма 69. Доли крупных, средних и мелких магазинов по сегментам электронной торговли, 2012

  Диаграмма 70. Распределение онлайн-покупателей по полу в РФ и в мире, 2012

  Диаграмма 71. Распределение онлайн-покупателей по возрасту в РФ и в мире, 2012

  Диаграмма 72. Темпы роста количества онлайн-покупателей по категориям в РФ, 2012

  Диаграмма 73. Распределение факторов, побуждающих посещать сайт конкретного бренда в социальной сети, по типам пользователей, 2012

  Диаграмма 74. Распределение основных категорий товаров и услуг по доле россиян, совершавших покупки онлайн, 2012

  Диаграмма 75. Распределение товаров других категорий по доле россиян, совершавших покупки онлайн, 2012

  Диаграмма 76. Активность покупателей, использующих смартфоны, в сфере онлайн-покупок, 2012

  Диаграмма 77. Распределение способов доставки онлайн-покупок, 2012

  Диаграмма 78. Распределение ведущих компаний в сфере экспресс-доставки в РФ, 2012

  Диаграмма 79. Доли категорий товаров, купленных онлайн в кредит в РФ, 2013

  Диаграмма 80. Распределение пользователей по частоте покупок в интернет-магазинах в РФ и в мире, 2012

  Диаграмма 81. Распределение популярности каналов интернет-покупок в мире, 2012

  Диаграмма 82. Распределение ожиданий пользователей по популярности каналов интернет-покупок в мире, 2012

  Диаграмма 83. Способы изучения информации и покупки по товарным группам, 2012

  Диаграмма 84. Предпочтения покупателей по методу исследований с целью покупки товаров в РФ, 2012

  Диаграмма 85. Предпочтения покупателей по месту покупки товаров в РФ, 2012

  Диаграмма 86. Распределение числа интернет-магазинов, в которых российские пользователи делали покупки за последние 12 месяцев, 2012

  Диаграмма 87. Причины покупок в интернет-магазинах конкретных брендов в РФ и мире, 2012

  Диаграмма 88. Мнения онлайн-покупателей по количеству затрат при увеличении количества каналов продаж магазина в РФ, 2012

  Диаграмма 89. Причины, по которым посетители интернет-магазина могут уйти на сайт конкурента, 2013

  Список рисунков:

  Рисунок 1. Типовая схема реализации электронного платежа

  Рисунок 2.Оплата поездки в московском метро с помощью мобильного телефона с NFC-технологией

  Рисунок 3. Аудитория товарных категорий онлайн-покупок, 2012

  Рисунок 4. Основные факторы, влияющие на расходы покупателей по странам, 2012