Аннотация

Содержание отчёта

•  Описание исследования

  Выводы

   

  Объем и динамика развития российского рынка банковских пластиковых карт

   

  Структура российского рынка банковских пластиковых карт

   

            Структура рынка по типу пластиковых карт

   

            Показатели рынка кредитных карт России

   

            Региональная структура рынка

   

                          Центральный ФО

   

                          Северо-Западный ФО

   

                          Южный ФО

   

                          Северо-Кавказский ФО

   

                          Приволжский ФО

   

                          Уральский ФО

   

                          Сибирский ФО

   

                          Дальневосточный ФО

   

              Структура рынка типу платежной системы

   

            Структура рынка по партнерским программам

   

            Структура рынка по банкам-эмитентам

   

  Платежные системы

   

              Международная платежная система Visa

   

              Международная платежная система MasterCard

   

              Международная платежная система American Express

   

              Российская платежная система Золотая Корона

   

              Объединенная платежная система NCC|UC

   

  Инфраструктура обслуживания пластиковых карт

   

  Обзор предложения мировых банков-эмитентов пластиковых карт

   

              Bank of America (США)

   

              Wells Fargo (США)

   

              U.S. Bank (США)

   

              HSBC (Великобритания)

   

              Deutsche Bank (Германия)

   

              Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) (Китай)

   

  Обзор предложения российских банков-эмитентов пластиковых карт

   

              Сбербанк

   

              ВТБ24

   

              Банк ТРАСТ

   

              Райффайзенбанк

   

              Уральский банк реконструкции и развития

   

              Азиатско-Тихоокеанский Банк

   

              Кредит Европа Банк

   

              Промсвязьбанк

   

              Москомприватбанк

   

              ОТП Банк

   

              Московский Индустриальный банк

   

              Челябинвестбанк

   

              АК БАРС

   

              Примсоцбанк

   

              СИАБ

   

              Абсолют Банк

   

              Совкомбанк

   

              БыстроБанк

   

              Уральский финансовый дом

   

              Связь-Банк

   

  Анализ тарифов и условий обслуживания пластиковых карт

   

  Спрос на рынке банковских пластиковых карт

   

  Поставщики решений по персонализации и эмиссии пластиковых карт и программного обеспечения для банков

   

              Compass Plus

   

              Диасофт

   

              Компания БПЦ

   

              СмартКард-Сервис

   

              Банковские информационные системы

   

              Компания Банковские технологии

   

              Осткард

   

              Группа компаний РУКАРД

   

              Программирование и новые информационные технологии (ПРОНИТ)

   

  Основные новости рынка банковских пластиковых карт

   

  Тенденции и перспективы развития рынка

   

  Приложения

   

  Приложение 1. Рейтинг банков по количеству пластиковых карт в обращении

   

  Приложение 2. Объем и характеристика операций по пластиковым картам

   

  Приложение 3. Список  рисунков, таблиц и диаграмм

   

•  

  Список таблиц, диаграмм

   Список таблиц:

  Таблица 1. Показатели ведущих игроков на рынке кредитных карт России, 2013

  Таблица 2. Динамика портфелей кредитных карт, 2008—2013

  Таблица 3. Прогнозы темпов роста производительности кредитных карт, 2011—2016П

  Таблица 4. Топ-10 кредитных карт по популярности, 2013

  Таблица 5. Рейтинг кредитных карт с функцией cash back, октябрь 2013

  Таблица 6. Показатели рынка пластиковых карт, эмитированных в Центральном федеральном округе, 3q2013

  Таблица 7. Показатели рынка пластиковых карт, использованных в Центральном федеральном округе, 1q―3q2013

  Таблица 8. Показатели рынка пластиковых карт, эмитированных в Северо-Западном федеральном округе, 3q2013

  Таблица 9. Показатели рынка пластиковых карт, использованных в Северо-Западном федеральном округе, 1q―3q2013

  Таблица 10. Показатели рынка пластиковых карт, эмитированных в Южном федеральном округе, 3q2013

  Таблица 11. Показатели рынка пластиковых карт, использованных в Южном федеральном округе, 1q―3q2013

  Таблица 12. Показатели рынка пластиковых карт в Северо-Кавказском федеральном округе, 3q2013

  Таблица 13. Показатели рынка пластиковых карт, использованных в Северо-Кавказском федеральном округе, 1q―3q2013

  Таблица 14. Показатели рынка пластиковых карт в Приволжском федеральном округе, 3q2013

  Таблица 15. Показатели рынка пластиковых карт, использованных в Приволжском федеральном округе, 1q―3q2013

  Таблица 16. Показатели рынка пластиковых карт в Уральском федеральном округе, 3q2013

  Таблица 17. Показатели рынка пластиковых карт, использованных в Уральском федеральном округе, 1q—3q2013

  Таблица 18. Показатели рынка пластиковых карт в Сибирском федеральном округе, 3q2013

  Таблица 19. Показатели рынка пластиковых карт, использованных в Сибирском федеральном округе, 1q—3q2013

  Таблица 20. Показатели рынка пластиковых карт в Дальневосточном федеральном округе, 3q2013

  Таблица 21. Показатели рынка пластиковых карт, использованных в Дальневосточном федеральном округе, 1q—3q2013

  Таблица 22. Рейтинг кобрендинговых проектов с авиакомпаниями, январь 2014

  Таблица 23. Примеры кобрендинговых карт, выпущенных в 2013 году

  Таблица 24. Показатели деятельности компании Visa, 2013

  Таблица 25. Показатели деятельности компании MasterCard, 2009—2012

  Таблица 26. Кредитные карты Bank of America с кэш-бэком, январь 2014

  Таблица 27. Кредитные карты Bank of America с начислением бонусных баллов, январь 2014

  Таблица 28. Кобрэндинговые кредитные карты Bank of America с авиа- и туристическими компаниями, январь 2014

  Таблица 29. Кредитные карты Bank of America с низкими процентными ставками, январь 2014

  Таблица 30. Другие кредитные карты Bank of America, январь 2014

  Таблица 31. Кредитные карты Wells Fargo, январь 2014

  Таблица 32. Бонусные карты U.S. Bank, январь 2014

  Таблица 33. Базовые карты U.S. Bank, январь 2014

  Таблица 34. Студенческие карты U.S. Bank, январь 2014

  Таблица 35. Карты со страховым депозитом U.S. Bank, январь 2014

  Таблица 36. Кредитные карты HSBC, январь 2014

  Таблица 37. Карты Deutsche Bank, январь 2014

  Таблица 38. Кредитные карты ICBC, январь 2014

  Таблица 39. Тематические карты ICBC, январь 2014

  Таблица 40. Кредитные карты Сбербанка, январь 2014

  Таблица 41. Кредитные карты банка ВТБ24, январь 2014

  Таблица 42. Кредитные карты банка ТРАСТ, январь 2014

  Таблица 43. Кредитные карты Райффайзенбанка, январь 2014

  Таблица 44. Пакеты услуг банка УБРиР, январь 2014

  Таблица 45. Кредитные карты банка Кредит Европа Банк, январь 2014

  Таблица 46. Кобрэндинговые карты банка Кредит Европа Банк, январь 2014

  Таблица 47. Кредитные карты Промсвязьбанка, январь 2014

  Таблица 48. Карты Москомприватбанка, январь 2014

  Таблица 49. Кредитные карты ОТП Банка, январь 2014

  Таблица 50. Кредитные карты Московского Индустриального Банка, январь 2014

  Таблица 51. Карты Visa и MasterCard Челябинвестбанка, январь 2014

  Таблица 52. Электронные карты банка АК БАРС, январь 2014

  Таблица 53. Карты мгновенного выпуска банка АК БАРС, январь 2014

  Таблица 54. Классические карты банка АК БАРС, январь 2014

  Таблица 55. Премиальные карты банка АК БАРС, январь 2014

  Таблица 56. Мультисервисные карты банка АК БАРС, январь 2014

  Таблица 57. Карты Visa и MasterCard Примсоцбанка, январь 2014

  Таблица 58. Карты банка СИАБ, январь 2014

  Таблица 59. Кредитные карты Банка Абсолют, январь 2014

  Таблица 60. Кредитные карты Совкомбанка, январь 2014

  Таблица 61. Кредитные карты БыстроБанка, январь 2014

  Таблица 62. Кредитные карты банка Уральский финансовый дом, январь 2014

  Таблица 63. Кредитные карты Связь-Банка, январь 2014

  Таблица 64. Распределение ответов на вопрос: «Насколько Вы финансово грамотны?», март 2013

  Таблица 65. Показатели деятельности компании Compass Plus, 2014

  Таблица 66. Показатели деятельности компании СмартКард-Сервис, 2014

  Таблица 67. Компоненты комплексного решения по персонализации EMV-карт компании ПРОНИТ, январь 2014

  Таблица 68. Рейтинг банков по количеству активных пластиковых карт в обращении, 1h2013

  Таблица 69. Объем и характеристика операций по пластиковым картам,  2009—3q2013

  Таблица 70. Объем и характеристика операций по пластиковым картам физических лиц по регионам эмиссии карт, 3q2013

  Таблица 71. Объем и характеристика операций по пластиковым картам по регионам использования карт, 1q—3q2013

  Список диаграмм:

   

   

  Диаграмма 1. Объем эмиссии и темпы роста эмиссии пластиковых карт физических лиц, 2001—3q2013

   

  Диаграмма 2. Количество активных пластиковых карт, используемых физическими лицами, 2009—3q2013

   

  Диаграмма 3. Доля активных пластиковых карт в общем объеме эмиссии,  2009—3q2013

   

  Диаграмма 4. Темпы прироста объема эмитированных и активных пластиковых карт, 2009—3q2013

   

  Диаграмма 5. Динамика количества операций с использованием пластиковых карт, 2010—3q2013

   

  Диаграмма 6. Динамика общего объема операций с использованием пластиковых карт, 2002 — 1q-3q2013

   

  Диаграмма 7. Поквартальная динамика объема операций с использованием пластиковых карт, 2010—3q2013

   

  Диаграмма 8. Динамика объема операций по получению наличных денег и оплате товаров и услуг с использованием пластиковых карт, 2008 — 1q-3q2013

   

  Диаграмма 9. Поквартальная динамика объема операций по получению наличных денег и оплате товаров и услуг с использованием пластиковых карт, 2010—3q2013

   

  Диаграмма 10. Соотношение оборота по транзакциям при снятии наличных, оплате товаров и услуг и прочим транзакциям, 2010—3q2013

   

  Диаграмма 11. Структура объемов эмиссии пластиковых карт по типам,  2009—3q2013

   

  Диаграмма 12. Динамика степени проникновения кредитных карт по России, 2007—3q2013

   

  Диаграмма 13. Структура эмиссии пластиковых карт по типам, 2010—3q2013

   

  Диаграмма 14. Доли банков на рынке кредитных карт России, 1h2013

   

  Диаграмма 15. Динамика эмиссии кредитных карт в России, 2007—1h2013

   

  Диаграмма 16. Динамика объема рынка кредитных карт России, 2007—1h2013

   

  Диаграмма 17. Прогноз производительности кредитных карт, 2011—2016П

   

  Диаграмма 18. Количество активных кредитных карт, 2011—2016П

   

  Диаграмма 19. Структура эмиссии пластиковых карт по количеству карт по федеральным округам, 2011—3q2013

   

  Диаграмма 20. Структура количества операций по пластиковым картам по федеральным округам, 3q2013

   

  Диаграмма 21. Структура объема операций по пластиковым картам по федеральным округам, 3q2013

   

  Диаграмма 22. Степень проникновения пластиковых карт по федеральным округам, 2011—3q2013

   

  Диаграмма 23. Рейтинг регионов по степени проникновения пластиковых карт, 3q2013

   

  Диаграмма 24. Рейтинг регионов по числу эмитированных пластиковых карт, 3q2013

   

  Диаграмма 25. Рейтинг регионов по числу операций с пластиковыми картами, 3q2013

   

  Диаграмма 26. Рейтинг регионов по объему операций с пластиковыми картами, 3q2013

   

  Диаграмма 27. Структура рынка пластиковых карт по количеству операций с наличными средствами и оплате товаров и услуг по федеральным округам, 3q2013

   

  Диаграмма 28. Структура рынка по объему операций с наличными средствами и оплате товаров и услуг по федеральным округам, 3q2013

   

  Диаграмма 29. Структура количества пластиковых карт по регионам Центрального ФО, 2012—3q2013

   

  Диаграмма 30. Структура объема операций с пластиковыми картами по регионам Центрального ФО, 2012―3q2013

   

  Диаграмма 31. Структура количества пластиковых карт по регионам Северо-Западного ФО, 2012—3q2013

   

  Диаграмма 32. Структура объема операций по пластиковым картам по регионам Северо-Западного ФО, 2012―3q2013

   

  Диаграмма 33. Структура количества пластиковых карт по регионам Южного ФО, 2012—3q2013

   

  Диаграмма 34. Структура объема операций с пластиковыми картами по регионам Южного ФО, 2012―3q2013

   

  Диаграмма 35. Структура количества пластиковых карт по регионам Северо-Кавказского ФО, 2012—3q2013

   

  Диаграмма 36. Структура объема операций с пластиковыми картами по регионам Северо-Кавказского ФО, 2012―3q2013

   

  Диаграмма 37. Структура количества пластиковых карт по регионам Приволжского ФО, 2012—3q2013

   

  Диаграмма 38. Структура объема операций с пластиковыми картами по регионам Приволжского ФО, 2012—3q2013

   

  Диаграмма 39. Структура количества пластиковых карт по регионам Уральского ФО, 2012—3q2013

   

  Диаграмма 40. Структура объема операций с пластиковыми картами по регионам Уральского ФО, 2012—3q2013

   

  Диаграмма 41. Структура количества пластиковых карт по регионам Сибирского ФО, 2012—3q2013

   

  Диаграмма 42. Структура объема операций с пластиковыми картами по регионам Сибирского ФО, 2012—3q2013

   

  Диаграмма 43. Структура количества пластиковых карт по регионам Дальневосточного ФО, 2012—3q2013

   

  Диаграмма 44. Структура объема операций с пластиковыми картами по регионам Дальневосточного ФО, 2012—3q2013

   

  Диаграмма 45. Структура рынка платежных систем по объему платежей по кредитным картам, 2006—2012

   

  Диаграмма 46. Структура рынка платежных систем по числу карт в обращении, 2012

   

  Диаграмма 47. Структура предложения российских банков по картам по платежным системам, 1h2013

   

  Диаграмма 48. Структура кобрендингового предложения российских банков,  апрель 2013

   

  Диаграмма 49. Распределение числа кобрендинговых программ авиакомпаний, январь 2014

   

  Диаграмма 50. Структура предложения программ лояльности по инициаторам,  ноябрь 2013

   

  Диаграмма 51. Цели программ лояльности, ноябрь 2011—ноябрь2013

   

  Диаграмма 52. Структура кобрендинговых проектов с авиакомпаниями по платежным системам в Европе, апрель 2013

   

  Диаграмма 53. Банки-лидеры по количеству активных карт в обращении, 1h2013

   

  Диаграмма 54. Банки-лидеры по количеству выпущенных новых и перевыпущенных пластиковых карт (логарифмическая шкала), 1h2013

   

  Диаграмма 55. Объемы эмиссии банковских карт Visa в России, 1994—2013

   

  Диаграмма 56. Совокупный объем операций по картам Visa в России, 2008—2012

   

  Диаграмма 57. Количество банкоматов и платежных терминалов, импринтеров и электронных терминалов, расположенных на территории России, 2009—3q2013

   

  Диаграмма 58. Структура популярности функций банкоматов, декабрь 2013

   

  Диаграмма 59. Динамика количества банкоматов и платежных терминалов, 2009—3q2013

   

  Диаграмма 60. Динамика числа электронных терминалов, установленных в организациях торговли/услуг, 2009—3q2013

   

  Диаграмма 61. Динамика числа электронных терминалов разных типов, 2009—3q2013

   

  Диаграмма 62. Динамика числа импринтеров разных типов, 2009—3q2013

   

  Диаграмма 63. Рейтинг банков по количеству видов предлагаемых карт,  февраль 2014

   

  Диаграмма 64. Рейтинг платежных систем по выпущенным кредитным картам, февраль 2014

   

  Диаграмма 65. Структура предложения по классности кредитных карт,  февраль 2014

   

  Диаграмма 66. Структура предложения кредитных карт по отношению к кобрендовым проектам, февраль 2014

   

  Диаграмма 67. Структура предложения пластиковых карт по наличию чипа, февраль 2014

   

  Диаграмма 68. Структура предложения по срокам действия кредитных карт, февраль 2014

   

  Диаграмма 69. Структура предложения по стоимости первого года обслуживания классических кредитных карт, февраль 2014

   

  Диаграмма 70. Структура предложения по стоимости первого года обслуживания золотых кредитных карт, февраль 2014

   

  Диаграмма 71. Структура предложения по стоимости первого года обслуживания кредитных карт начального уровня, февраль 2014

   

  Диаграмма 72. Структура минимальных процентных ставок по кредиту в рублях для кредитных карт, февраль 2014

   

  Диаграмма 73. Структура максимальных процентных ставок по кредиту в рублях для кредитных карт, февраль 2014

   

  Диаграмма 74. Размер минимального кредитного лимита по кредитным картам, февраль 2014

   

  Диаграмма 75. Размер максимального кредитного лимита по кредитным картам, февраль 2014

   

  Диаграмма 76. Распределение предложения кредитных карт по возможности увеличения кредитного лимита, февраль 2014

   

  Диаграмма 77. Распределение размера кэш-бэка по кредитным картам,  февраль 2014

   

  Диаграмма 78. Распределение предложения кредитных карт по возможности выбора дизайна карты, февраль 2014

   

  Диаграмма 79. Распределение предложения кредитных карт по возможности выбора пин-кода, февраль 2014

   

  Диаграмма 80. Распределение предложения кредитных карт по сроку рассмотрения заявки на выдачу карты, февраль 2014

   

  Диаграмма 81. Распределение предложения кредитных карт по сроку изготовления карты, февраль 2014

   

  Диаграмма 82. Распределение предложения кредитных карт по способу доставки карты, февраль 2014

   

  Диаграмма 83. Распределение предложения кредитных  карт по стоимости смены пин-кода, февраль 2014

   

  Диаграмма 84. Распределение предложения пластиковых карт по размеру комиссии за конвертацию средств, февраль 2014

   

  Диаграмма 85. Распределение ответов на вопрос: «Знаете ли вы или слышите впервые о перечисленных услугах и продуктах?», август 2013

   

  Диаграмма 86. Распределение ответов на вопрос «Какими из перечисленных банковских услуг Вы лично пользуетесь в настоящее время или пользовались в течение последних 6 месяцев?», 2011—2013

   

  Диаграмма 87. Распределение ответов на вопрос: «Как часто перед приобретением той или иной финансовой услуги Вы сравниваете условия ее предоставления в различных компаниях?», апрель 2013

   

  Диаграмма 88. Распределение ответов на вопрос: «Где Вы храните кредитную карту?», январь 2014

   

  Диаграмма 89. Распределение ответов на вопрос: «Есть ли у Вас кредитная карта и пользуетесь ли Вы ей?», сентябрь 2013

   

  Диаграмма 90. Распределение ответов на вопрос: «С каким из мнений Вы в большей степени согласны?», сентябрь 2013

   

  Диаграмма 91. Распределение ответов на вопрос: «Почему Вы решили оформить или активировать присланную/предложенную банком кредитную карту?», сентябрь 2013

   

  Диаграмма 92. Рейтинг бонусов по кредитным картам, февраль 2013

   

  Диаграмма 93. Распределения ответов на вопрос «Вы лично знаете, слышали или сейчас впервые слышите об УЭК?», 2013

   

  Диаграмма 94. Распределения ответов на вопрос «Как Вы относитесь к внедрению УЭК?», 2013

   

  Диаграмма 95. Распределения ответов на вопрос «Если бы Вы могли выбирать, что бы Вы предпочли: получить новую универсальную карту как замену или аналог обычным документам или же пользоваться, как и прежде, документами по отдельности?», 2013

   

  Диаграмма 96. Структура мирового рынка пластиковых карт, 2012, 2018П

   

   

   

  Список рисунков

   

      Рисунок 1. Карты с индивидуальным дизайном Deutsche Bank, январь 2014