Аннотация

Содержание отчёта

• 1. Описание исследования
  2. Выводы
  3. Электронная торговля в России и мире
  3.1 Определение понятия электронной торговли
  3.2 История становления рынка электронной торговли
  3.3 Основные характеристики русского сегмента Интернета
  4. Общая характеристика российского рынка электронной торговли
  4.1 Тенденции и динамика развития отрасли
  4.2 Определение основных количественных характеристик рынка
  4.3 Отношение граждан РФ к онлайн-покупкам
  4.4 Платежные системы, используемые в Интернете
  4.5 Нормативное регулирование рынка
  5. Сегментация рынка Интернет-торговли
  6. Характеристика потребителей
  6.1 Портрет покупателей Интернет-магазинов
  6.2 Структура покупок в Интернете
  6.3 Покупательская активность
  6.4 Потребительские мотивации и поведение при выборе Интернет-магазина и товара
  7. Участники рынка
  7.1 Основные показатели игроков российского рынка Интернет-торговли
  7.2 Рейтинг зарубежных игроков рынка
  7.3 Обзор рынка Интернет-торговли бытовой техникой и электроникой
  7.4 Обзор рынка Интернет-торговли одеждой и обувью
  7.5 Обзор рынка Интернет-торговли продуктами питания
  7.6 Обзор рынка Интернет-торговли книгами
  8. Тенденции и перспективы рынка электронной торговли Российской Федерации
  9. Приложение 1
  Список таблиц, рисунков и диаграмм

• Таблицы:
  Таблица 1. Преимущества и недостатки электронной торговли сегмента B2C
  Таблица 2. Проникновение Интернета в различных возрастных группах граждан РФ, 1q2011
  Таблица 3. Структура пользователей Интернета по регионам, 2010—2011
  Таблица 4. Проникновение Интернета в населенных пунктах РФ, 2010
  Таблица 5. Показатели развития Интернета в федеральных округах России, 2010
  Таблица 6. Причины покупок в Интернет-магазинах, 2010
  Таблица 7. Причины отказа от покупки в Интернете, 2010
  Таблица 8. Покупка товаров и услуг в Интернете, 2010
  Таблица 9. Основные показатели Топ-50 Интернет-магазинов по обороту, 2011
  Таблица 10. Топ-30 Интернет-магазинов Рунета по обороту, 2010
  Таблица 11. Топ-10 Интернет-магазинов США по обороту, 2010
  Таблица 12. Показатель конверсии Интернет-магазинов США по товарным категориям, 2010
  Таблица 13. Интернет-магазины из рейтинга Tоп-1 000 самых популярных сайтов, лето 2010
  
  Диаграммы:
  Диаграмма 1. Проникновение Интернета в странах мира, 1q2011
  Диаграмма 2. Динамика численности Интернет-пользователей в России, 2002—2q2011
  Диаграмма 3. Ежемесячная аудитория Интернета в европейских странах, апрель 2011
  Диаграмма 4. Вовлеченность российской аудитории Интернета, 2003—2011
  Диаграмма 5. Структура пользователей Интернета, распределение по типам населенных пунктов, 2010
  Диаграмма 6. Проникновение Интернета, распределение по группам материального положения, 2010—2011
  Диаграмма 7. Распределение аудитории Интернета по материальному положению, 2011
  Диаграмма 8. Динамика объема рынка Интернет-торговли, 2005—2011 гг.
  Диаграмма 9. Структура объема рынка электронной торговли, 2010
  Диаграмма 10. Посещаемость сектора Рунета «Товары и услуги», 2009—2010 гг.
  Диаграмма 11. Совершение покупок в сети Интернет, 2010
  Диаграмма 12. Динамика роста объемов покупок в Интернете, 2008—2010
  Диаграмма 13. Доля покупок клиентов Ситибанка в Интернете, 2008—2010
  Диаграмма 14. Прогноз объемов рынка электронной торговли, 2011—2014
  Диаграмма 15. Причины покупок в Интернет-магазинах, распределение по месту жительства, 2010
  Диаграмма 16. Причины покупок в Интернет-магазинах, распределение по возрасту респондентов, 2010
  Диаграмма 17. Слабые стороны электронной торговли, 2010 34
  Диаграмма 18. Причины отказа от покупки, распределение по месту жительства, 2010
  Диаграмма 19. Причины отказа от поку пки, распределение по полу респондентов, 2010
  Диаграмма 20. Причины отказа от покупки, распределение по возрасту респондентов, 2010
  Диаграмма 21. Причины отказа от покупки, распределение по уровню дохода респондентов, 2010
  Диаграмма 22. Способ оплаты покупок в сети Интернет, 2008—2010
  Диаграмма 23. Способ оплаты при покупках в сети Интернет, распределение по типу населенных пунктов, 2010
  Диаграмма 24. Знание и использование систем электронных денег среди жителей Москвы, 2011
  Диаграмма 25. Структура рынка Интернет-платежей по банковским картам
  Диаграмма 26. Оборот рынка Интернет-торговли по сегментам, 2010
  Диаграмма 27. Среднемесячный оборот по сегментам, 2010
  Диаграмма 28. Консолидация игроков в отраслях Интернет-торговли, 2010
  Диаграмма 29. Среднее количество продаж за сутки по сегментам, 2010
  Диаграмма 30. Структура покупателей Интернет-магазинов, распределение по географическому признаку, 2010
  Диаграмма 31. Покупка товаров и услуг в Интернете, распределение по полу, 2010
  Диаграмма 32. Покупка товаров и услуг в Интернете, распределение по месту жительства, 2010
  Диаграмма 33. Покупка товаров и услуг в Интернете, распределение по возрасту, 2010 61
  Диаграмма 34. Зависимость онлайн-покупок от возраста и места проживания респондентов, 2011
  Диаграмма 35. Отказ от покупки товаров и услуг в Интернете, распределение по полу, 2010
  Диаграмма 36. Отказ от покупки товаров и услуг в Интернете, распределение по месту жительства, 2010
  Диаграмма 37. Отказ от покупки товаров и услуг в Интернете, распределение по возрасту, 2010
  Диаграмма 38. Частота совершения покупок в Интернете, 2010
  Диаграмма 39. Средняя цена покупки онлайн за первое полугодие 2010 года, 1h2010
  Диаграмма 40. Количество покупок онлайн в течение первого полугодия 2010 года, 1h2010
  Диаграмма 41. Распределение покупателей по доходу, 2010
  Диаграмма 42. Структура заказов гражданами РФ товаров и услуг через Интернет-магазины различных стран, 2010
  Диаграмма 43. Срок пользования Интернетом, после которого пользователи начинают совершать покупки онлайн, 1h2011
  Диаграмма 44. Динамика темпов роста количества онлайн-покупателей, 2008—2011
  Диаграмма 45. Зависимость частоты покупок от опыта приобретения товаров и услуг в Интернет-магазинах
  Диаграмма 46. Покупательское поведение в выборе товара, 2010
  Диаграмма 47. Покупательское поведение в выборе товара, 2011
  Диаграмма 48. Причины совершения онлайн-покупок, 2010
  Диаграмма 49. Факторы выбора Интернет-магазина, 2010 76
  Диаграмма 50. Использование ценового агрегатора, 2010
  Диаграмма 51. Факторы, положительно влияющие на покупку товара/услуги в Интернете, 2010
  Диаграмма 52. Факторы, негативно влияющие на покупку товара/услуги в Интернете, 2010
  Диаграмма 53. Структура рынка электронной коммерции США по отраслям, 2010
  Диаграмма 54. Структура рынка бытовой техники и электроники, 2010
  Диаграмма 55. Игроки оффлайн-рынка бытовой техники и электроники, 2010
  Диаграмма 56. Игроки онлайн-рынка бытовой техники и электроники, 2010
  Диаграмма 57. Структура заказов в категории «Одежда и обувь» по типу торговли, 2010
  Диаграмма 58. Tоп-3 книжных Интернет-магазина по популярности совершения покупок, 2010
  Диаграмма 59. Количество пользователей купонных сервисов, 1h2011