Аннотация

Объект исследования: станции технического обслуживания

Задачи исследования: Предоставить актуальную информацию по ситуации на рынке технического обслуживания на Западе и Юго-Западе Москвы

Период исследования: 2011 гг.

География исследования: Москва: ЗАО и ЮЗАО

Формат предоставления информации: Электронный

Информационной базой исследования послужили данные экспертных опросов производителей, дилеров, прочих игроков отрасли, базы публикаций в СМИ, результаты готовых исследований, материалы отраслевых учреждений, материалы участников рынка, базы данных Megaresearch, а также ресурсы открытого доступа.

В процессе сбора данных при проведении интервью использовались методы легендированного опроса (метод «тайный покупатель») и мониторинга документальных источников.

Методами анализа данных являлись контент-анализ и экстраполятивное моделирование. Данный проект индивидуально дорабатывается в соответствии с пожеланиями клиента. Сроки выполнения исследования: 10 рабочих дней.

Логика и методология исследования:

Наиболее эффективным методом исследования данного рынка является сочетание кабинетного метода и последующей верификации полученных данных путем качественных и количественных исследований.

В связи с этим Исполнитель предлагает Заказчику следующую схему поэтапных маркетинговых исследований и работ. После каждого этапа Заказчику совместно с Исполнителем предлагается оценить достаточность полученных на предыдущем этапе данных.

Кабинетные исследования проводятся с целью собрать всю имеющуюся в открытых источниках вторичную информацию по рынку с тем, чтобы консолидировать уже известные сведения об изучаемом рынке, а также, чтобы создать необходимую информационную основу для дальнейшей разработки инструментария качественных исследований.

Содержание отчёта

• 1. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

  2. АНАЛИЗ АВТОМОБИЛЬНОГО РЫНКА 

  2.1. Мировой автомобильный рынок 

  2.2. Автомобильный рынок России 

  2.3. Автомобильный рынок Москвы

  2.4. Количество автомобилей марок BMW и Mercedes-Benz в Москве

  2.5. Количество автомобилей марок BMW и Mercedes-Benz зарегестрированных в ЗАО И ЮЗАО Москвы

  3. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА СТАНЦИЙ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Г. МОСКВЫ В ЗАО И ЮЗАО 

  3.1. Общие сведения по рынку

  3.2. Оценка емкости рынка

  3.3. Оценка доли автовладельцев автомобилей марок BMW, Mercedes-Benz среди общего количества клиентов

  3.4. Потребительские предпочтения автовладельцев автомобилей марки BMW и Mercedes-Benz 

  3.4.1. Потребление услуг по техническому обслуживанию 

  3.4.2. Процесс выбора СТО 

  3.4.3. Важность факторов при выборе СТО 

  3.4.4. Ценовые предпочтения потребителей 

  3.4.5. Знание и посещение сетевых СТО 

  3.5 Портрет среднестатистического клиента СТО BMW и СТО Mercedes-Benz в Москве

  4. ВЫВОДЫ ПО ИССЛЕДОВАНИЮ

  4.1 Барьеры входа на рынок технического обслуживания автомобилей BMW и Mercedes-Benz в ЗАО И ЮЗАО

  4.2 Сдерживающие факторы на рынке технического обслуживания

  4.3 Прогноз развития рынка технического обслуживания в Москве

  4.4 Выводы по исследованию

  *В ходе подготовки исследования будут проведены экспертные интервью с ведущими СТО в ЗАО И ЮЗАО, в ходе которых будет выявлена информация по клиентам, владельцам автомобилей марки BMW