Аннотация

Предмет исследования – система оплаты труда специалистов розничных сетей г. Санкт-Петербурга.

 Исследование включает информацию по оплате труда специалистов  по 79 типовым должностям. По каждой должности приводятся подробные описания целей, задач и функций специалиста. 

Основные блоки:

 -аналитическая информация,

 -структура выборки,

 -список и описание должностей,

 -информация по компенсационной политике специалистов розничных сетей Санкт-Петербурга,

 г-лоссарий.  

Задачи исследования:
• Определение  уровня оплаты труда специалистов розничных сетей Санкт-Петербурга
• Определение «вилки» заработных плат для должности
• Отслеживание динамики изменений заработной платы на рынке оплаты труда
• Определение конкурентоспособной структуры оплаты труда для должности
• Определение размера «социального пакета» (бенефитов) для специалистов розничных сетей
• Определение структуры и основных составляющих  «социального пакета» (бенефитов) для должности
• Формализация схем премирования для специалистов розничных сетей

Средства и методы, использовавшиеся для сбора и анализа информации:
• Количественный анализ ведомостей фактических выплат сотрудникам розничных сетей г. Санкт-Петербурга
• Интервьюирование компетентных лиц компании (собственников и руководителей высшего звена)

Источник информации:
• Ведомости фактических выплат сотрудникам розничных сетей г. Санкт-Петербурга

Характеристики выборки:
В процессе исследования были проанализированы ведомости фактических выплат сотрудникам 14 розничных сетей г. Санкт-Петербурга

Структура Аналитического Обзора:
Обзор  включает в себя аналитическую информацию по оплате труда специалистов розничных сетей Санкт-Петербурга, введение, десять глав, отражающих компенсационную политику в отношении таких специалистов, глоссарий, в котором приведены все определения, используемые в Обзоре.
   Введение содержит информацию по портрету выборки компаний, принявших участие в исследовании,  список и описание типовых должностей.

Предоставляемая информация по оплате труда специалистов розничных сетей
 
1. Распределение шкалированной оценки компенсации труда¹ (руб. в месяц)
2. Распределение шкалированной оценки заработной платы² (руб. в месяц)
3. Среднемесячные значения статей компенсации труда за последние 6 месяцев (руб. в месяц)
4. Структура компенсации труда (%)
5. Рыночная тенденция по значениям компенсации труда и заработной платы (руб. в месяц)
6. Динамика и среднемесячное значение компенсации труда
7. Динамика и среднемесячное значение заработной платы
8. Политика компаний в отношении должностных окладов должности
• частота пересмотра должностных окладов
• валютная политика расчета оклада
• метод выплат оклада
• периодичность выплат оклада

9. Надбавки и доплаты группы должностей
• наличие постоянных надбавок и доплат
• наличие предусмотренных и непредусмотренных государством   надбавок
• периодичность выплат надбавок

10. Бенефиты³ (наличие того или иного вида бенефитов по должности и затраты компании – рублей в месяц на 1 сотрудника)
• питание
• компенсация затрат сотрудника на транспорт
• командировочная политика
• связь
• кредитование
• обучение
• отпуска, оплата дополнительного отпуска для сотрудника
• политика компании в отношении компенсации затрат на занятия спортом
• дисконтные программы (скидки на продукцию и услуги компании для сотрудников)
• политика компенсации затрат сотрудника на  рабочую одежду
• политика компаний в отношении праздников
• политика компании в отношении прочих бенефитов

11. Премии
• наличие премиальных схем у группы должностей
• лица, принимающие решения в отношении схем и значений премирования сотрудника
• периодичность выплат премий сотруднику
• период измеримого результата, принимаемого за основу для расчета премии сотрудника
• характеристика частоты используемых в премиальных схемах количественно измеримых результатов
• характеристика частоты используемых в премиальных схемах качественно измеримых результатов
• используемые в премиальных схемах базы для расчета премий и частота их использования

¹ Компенсация труда - сумма всех выплат сотруднику за исполнение им трудовых  обязанностей, включающая в себя заработную плату и бенефиты. 
² Заработная плата – совокупность вознаграждений, выплачиваемых сотруднику за исполнение трудовых обязанностей и достижение результатов. Включает в себя оклад, надбавки, доплаты, премии и бонусы.
³ Бенефиты – выплаты, получаемые работником в качестве компенсации затрат на эффективное обеспечение служебной деятельности. Синоним термина «социальный пакет».

Список типовых должностей специалистов розничных сетей \ Positions List – Retail Networks Specialists

1. Высшие менеджеры компаний \ Top Management
 Генеральный директор \ General Director
 Финансовый директор \ Financial Director
 Коммерческий директор \ Sales Director
 Директор по персоналу \ HR Director
 Директор по маркетингу \ Marketing Director
 Директор по логистике \ Logistics Director

2. Административный персонал \ Administrative Personnel
 Офис-менеджер \ Office Manager
 Юрист \ Lawyer
 Секретарь \ Secretary
 Начальник отдела ИТ \ Information Systems Manager
 Системный администратор \ System Administrator
 Программист \ Programmer

3. Персонал организации логистики и закупок \ Purchasing and Logistics Personnel
 Руководитель товарного направления \ Product-manager
 Начальник отдела закупок \ Purchasing Manager
 Менеджер по закупкам – товаровед \ Purchasing Specialist
 Менеджер по логистике \ Logistics Specialist
 Начальник склада \ Warehouse Supervisor
 Заместитель начальника склада \ Warehouse Specialist
 Кладовщик \ Storekeeper
 Грузчик \ Loader
 Водитель автопогрузчика \ Fork-Lift Driver

4. Персонал транспортной логистики \ Fleet Personnel
4.1 Начальник автотранспортного отдела \ Fleet Supervisor
4.2 Водитель – экспедитор на большегрузных автомобилях \ Lorry  Driver-Expeditor
4.3 Водитель-экспедитор на легковых автомобилях  \ Passenger Car Driver-Expeditor
4.4 Водитель большегрузного автомобиля \Lorry Driver
4.5 Водитель легкового автомобиля \ Passenger Car Driver
4.6 Экспедитор \ Expeditor

5. Персонал маркетинга, рекламы и PR \ Advertising and Marketing Personnel
5.1 Начальник отдела маркетинга и рекламы \ Marketing Manager
5.2 Менеджер по маркетингу \ Marketing Specialist
5.3 Менеджер по рекламе и PR \ Public Relations Specialist
5.4 Мерчандайзер \ Merchandiser
5.5 Дизайнер \ Designer
5.6 Промоутер \ Promoter
 
6. Персонал развития и кадровой службы \ Development and Human Resources Personnel
6.1 Директор по развитию \ Development Director
6.2 Менеджер по развитию \ Development Manager
6.3 Менеджер по персоналу \ HR Manager
6.4 Менеджер по  обучению \ Training and Development Specialist
6.5 Менеджер по кадровому делопроизводству \ HR Administrator

7. Персонал финансовой службы и бухгалтерии \ Financial Personnel
 Начальник планово-экономического отдела \ Financial Planning Manager
 Главный бухгалтер \ Chief Accountant
 Заместитель главного бухгалтера \ Deputy Chief Accountant
 Старший бухгалтер \ Leading Accountant
 Бухгалтер \ Accountant
 Бухгалтер магазина \ Shop Accountant
 Бухгалтер склада \ Inventory Accountant
 Финансовый менеджер \ Financial Services Supervisor
 Экономист \ Economist
 Старший кассир \ Senior Cashier
 Кассир \ Cashier

8. Персонал розничных продаж \ Retail Personnel
 Директор супермаркета \ Supermarket Manager
 Директор магазина \ Shop Manager
 Заведующий отделом (пищевые продукты) \ Department Supervisor (Food)
 Заведующий отделом (непищевые продукты) \ Department Supervisor (Nonfood)
 Администратор торгового зала (пищевые продукты) \ Shop Administrator (Food)
 Администратор торгового зала (непищевые продукты) \ Shop Administrator (Nonfood)
 Старший продавец (пищевые продукты)\ Senior Shop Assistant (Food)
 Старший продавец (непищевые продукты)\ Senior Shop Assistant (Nonfood)
 Продавец (пищевые продукты)\ Shop Assistant (Food)
 Продавец (непищевые продукты)\ Shop Assistant (Nonfood)
 Продавец-кассир (пищевые продукты) \ Shop Assistant – Cash Operator (Food)
 Продавец-кассир (непищевые продукты) \ Shop Assistant – Cash Operator (Nonfood)
 Кассир-операционист \ Cash Desk Operator
 Приемосдатчик \ Inventory Clerk

9. Технический персонал \ Technical Personnel (Food Production)
 Технолог пищевого производства \ Food Production Technologist
  Шеф-повар \ Chief Cook
  Повар \ Cook
  Кондитер \ Pastry Cook
  Маркировщик \ Marking Operator
  Пекарь \ Baker
  Рубщик мяса \ Meat Chopper
  Фасовщик \ Packer
  Рабочий пищевого производства \ Food Production Workman

10. Поддерживающий персонал \ Support Specialists
 Начальник службы безопасности \  Security Service Manager
 Начальник АХО \ Facilities Manager
 Контролер (охранник) Security Specialist
 Контролер в торговом зале \ Shop Security
 Уборщик \ Cleaner

Содержание отчёта

• Содержание аналитического обзора \ Contents

  Раздел 1. Обзор рынка заработных плат и компенсаций на июнь 2008 года \ Compensations and benefits survey, June 2008. Introduction
  Раздел 2. Портрет выборки \ Participants Information 
  Раздел 3. Перечень  и описание типовых должностей \ Job Descriptions 
  Раздел 4. Компенсация труда сотрудников российских компаний

  4.1 Высшие менеджеры компаний \ Top Management 
  4.2 Административный персонал  \ Administrative Personnel 
  4.3 Персонал организации логистики и закупок \ Purchasing and Logistics Personnel
  4.4 Персонал транспортной логистики \ Fleet Personnel
  4.5 Персонал маркетинга, рекламы и PR\ Advertising and Marketing Personnel
  4.6 Персонал развития и кадровой службы \ Development and Human Resources Personnel
  4.7 Персонал финансовой службы и бухгалтерии  \ Financial Personnel 
  4.8 Персонал розничных продаж \ Retail Personnel 
  4.9 Персонал пищевого производства \ Technical Personnel (Food Production)
  4.10 Поддерживающий персонал \ Support Specialists
  Раздел 5. Глоссарий \ Glossary

• Наглядный материал:
  Обзор содержит 540 единиц графического материала, сопровождающего текстовую информацию. Из них:
  o Таблиц: 527
  o Диаграмм: 13

  Перечень таблиц и графиков аналитического обзора
  По каждой должности приведены следующие таблицы:
  1. Распределение шкалированной оценки компенсации труда (руб. в месяц)
  2. Распределение шкалированной оценки заработной платы (руб. в месяц)
  3. Среднемесячные значения статей компенсации труда (руб. в месяц) за последние 6 месяцев
  4. Структура компенсации труда  сотрудника (%)
  5. Рыночная тенденция по значениям компенсации труда и заработной платы (руб. в месяц)
  6. Динамика и среднемесячное значение компенсации труда сотрудника за последние 6 месяцев
  7. Динамика и среднемесячное значение заработной платы сотрудника за последние 6 месяцев
  8. Частота пересмотра должностных окладов
  9. Валютная политика расчета должностных окладов
  10. Метод выплат  должностных окладов
  11. Периодичность выплат должностных окладов
  12. Наличие предусмотренных и непредусмотренных государством надбавок
  13. Наличие доплат и надбавок, предусмотренных государством
  14. Наличие доплат и надбавок, не предусмотренных государством
  15. Периодичность выплат доплат и надбавок
  16. Наличие компенсации затрат персонала на  питание
  17. Варианты компенсации затрат персонала на питание
  18. Затраты компаний на различные варианты обеспечения питанием (руб. в месяц на 1 сотрудника)
  19. Варианты компенсации затрат персонала на транспорт
  20. Оплачиваемые компанией расходы персонала на личный транспорт
  21. Затраты компаний на оплату транспорта для сотрудников  (руб. в месяц на 1 сотрудника)
  22. Политика оплаты проживания командированного сотрудника в различных регионах
  23. Затраты компании на проживание командированного в различных регионах (руб. в сутки на 1 сотрудника)
  24. Затраты компании на оплату суточных расходов командированного сотрудника в различных регионах (руб. в сутки на 1 сотрудника)
  25. Политика оплаты транспортных расходов командированного сотрудника
  26. Политика оплаты представительских расходов командированного сотрудника
  27. Политика оплаты расходов командированного сотрудника на мобильную и междугородную связь
  28. Затраты компании на оплату расходов командированного сотрудника на мобильную связь (руб. в сутки на 1 сотрудника)
  29. Политика оплаты расходов сотрудника на мобильную, междугородную и Интернет-связь
  30. Затраты компании на оплату расходов на мобильную, междугородную и Интернет связь (руб.  в месяц на 1 сотрудника)
  31. Возможность и систематичность кредитования сотрудников компании. Механизм погашения кредита
  32. Наличие условий кредитования сотрудников компании
  33. Политика обучения сотрудника в компании
  34. Систематичность и наличие условий обучения сотрудников компании
  35. Компенсируемые компанией формы обучения сотрудников
  36. Затраты компании на обучение сотрудника (руб./месяц  на одного сотрудника)
  37. Политика компании в отношении оплачиваемого отпуска
  38. Политика компании  в отношении дополнительных отпусков
  39. Политика компании в отношении прочих бенефитов для сотрудников:
  • Единовременная выплата за рождение  ребенка
  • Компенсация затрат на занятия спортом
  • Негосударственное медицинское страхование
  • Негосударственное медицинское обслуживание
  • Дисконтные программы на продукцию и услуги компании
  • Компенсация затрат на рабочую одежду
  • Единовременная материальная помощь
  40. Затраты компании на прочие бенефиты для сотрудника (руб. в месяц на 1 сотрудника)
  41. Политика компании в отношении общегосударственных  праздников
  42. Политика компании в отношении корпоративных праздников
  43.  Затраты компаний на общегосударственные и корпоративные  праздники (руб. в год на 1 сотрудника)
  44. Наличие премиальных схем компенсации
  45. Лица, принимающие решения в отношении схем  премирования сотрудника
  46. Периодичность выплат премий сотруднику
  47. Период измеримого результата, принимаемого за основу для расчета премии сотрудника
  48. Частота использования в премиальных схемах количественно измеримых результатов
  49. Частота использования в премиальных схемах качественно измеримых результатов
  50. Используемые в премиальных схемах базы для расчета премий